İade & Değişim Politikası

Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade için:

Ürünün kullanılmamış olması,
Orijinal kutu ve aksesuarlarıyla gönderilmesi,
Tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

Aşağıdaki ürünler iade kapsamı dışındadır:

Kişiselleştirilmiş ürünler,
Kullanılmış ürünler,
Hasar görmüş ürünler,
Hijyen açısından tekrar satışı uygun olmayan ürünler.

İade talebi için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

İade talebi onaylandıktan sonra ürün tarafımıza ulaştığında ücret iadesi, ödeme yöntemine göre 3-10 iş günü içerisinde yapılır.

Üründe üretim kaynaklı bir problem olması durumunda ücretsiz değişim sağlanır.

Bu iade ve değişim politikası xgppro.com üzerinden verilen siparişler için geçerlidir.

Sepetiniz boş